Студенты-волонтёры колл-центра по коронавирусу будут нести дежурство в Новый год

С 25 декабря 2020 года 57 студентов-волонтеров - представители 12 факультетов, 2 институтов и колледжа АГУ - работают в Майкопском колл-центре по ковид-вопросам.

Совместно с представителями других образовательных организаций республики ребята выходят на смены группами из 15-20 человек, обрабатывают обращения, касающиеся вопросов по коронавирусу, работают с информационной системой здравоохранения.

В течение суток в колл-центр поступает около 2 тысяч обращений граждан, касающихся получения результатов анализов на коронавирус, вызова скорой помощи и врачей узкой специализации, электронной записи в очередь в поликлинику.

В новогоднюю ночь и первый день 2021 года на дежурство выйдут 50 студентов вуза.

Кроме того, с середины ноября группа студентов МГГТК АГУ ведёт волонтёрскую работу в поликлиниках №1, №2, №3 Майкопа. В акции задействовано 35 студентов 2-4 курсов колледжа профильных направлений - «Социальная работа», «Фармация».

Ребята помогают медицинским работникам вносить паспортные сведения пациентов в базу данных, обрабатывать результаты ранее проведенных исследований, информируют пациентов по телефону о результатах анализов на COVID-19, занимаются формированием наборов для забора анализов и доставкой медикаментов.